Капка по капка – вир.
Мярка по мярка – реформа.
Имаме нови 1528 (!) мерки за промяна и подобряване на административното обслужване. Нови, защото ако досега прилагаме мерките, предложени от ведомствата, днес за пръв път имаме такива, разработени ЗА, а не ОТ администрацията.
Дело на малко на брой хора, посетили много на брой учреждения. По-точно 3700 места за административни услуги, сред които министерства и териториални структури, общини, регионални служби, а също и доставчици на обществени услуги – болници, детски градини, училища, библиотеки, музеи, пощи и др.
Погледната „отвън“, според нас, администрацията има нужда от тези 1528 промени.
Има нужда и от още само една, важна колкото всички останали, и тя е манталитетът. За него обаче ще трябва търпение и обща нагласа – „отвън“, но най-вече „отвътре“.